コメントいただだいた様ななし様ヘルプ!東電の対応が最悪・・・
東電の最悪な対応で困っています・・・久々に本気で怒ってしまいました・・・
いまだに売電量を見ることができていません。
先日コメントいただいたななし様ヘルプをお願いします。
先日以下の記事で30分ごとの売電量を見たいということを記載したらいろいろコメントをいただきました。
⇒夏休みの宿題で太陽光発電の自由研究!
結局、東京電力エナジーパートナーがビジネスTEPCOに登録すれば見ることができるという説明があったので、申請して週末にやっとIDとPWが届きましたが、残念ながら見ることができません。
東京電力エナジーパートナーに電話したら見ることができないのに見ることができると説明してしまいましたというまさかの回答・・・
他にもいろいろあったのですが、いい加減すぎる!!!!
明日もう一度調べて連絡をしてもらうことになりましたが、ななし様にコメントいただいた内容を再度確認したところ特定番号(受電地点特定番号)が買電と売電で異なるということは確認ができました。
さらにコメントいただいた「よくある質問」を見てみたのですが、複数契約のある場合の切り替えができないようです。(切り替えのボタンすら出てこないです)
買電の方しか出てこないんです。これを解決するしかないという感じです。
コメントいただいたななし様、もしよろしければ売電の方の30分ごとのデータがどのように見えているかのでデータがあったら見せていただけないでしょうか?
それを元に東電に再度質問をしてみようと思います。
よろしければ以下があっているかも教えてください。
ななし様が見ることができているのは、
・低圧の産業用太陽光発電の売電量で30分ごとのデータも見ることが可能
・買電は東電以外から行っているので契約は売電のみ
・利用しているのでくらしTEPCO WEB
以上であっておりますか?
このような形での質問は大変失礼だとは思いますが連絡先などがわからないのでご了承ください。
出来れば教えていただきたいですが、情報を出すのは不可ということでしたら回答無しでもOKです。
他の方でもわかる方や現状売電量の30分毎データが見ることができている方がいたら教えてください。
宜しくお願いします。